> Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LE DRESSING CLUB

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les conditions dans lesquelles la société LE DRESSING CLUB, SARL dont le siège social est situé 44, rue de Miromesnil – 75008 Paris, fournit à tout client consommateur (ci-après « le Client » ou « la Future Mariée »), en showroom ou via le site internet https://dressing-club.com, des biens (ci-après « Article(s) » ou « Pièce(s) ») ou des prestations associées.

Les CGV s’appliquent à toute vente de biens ou de prestations, réalisée :

  • en ligne,

  • par téléphone,

  • ou directement dans les locaux du Dressing Club.

Les CGV expriment l’intégralité des obligations des Parties. La validation d’une commande en ligne ou la signature d’un bon de commande vaut acceptation sans réserve et crée un contrat.

Elles restent applicables jusqu’à extinction de toutes les obligations des Parties.

Le Dressing Club se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les nouvelles versions sont opposables dès leur mise en ligne, sans effet rétroactif.
Des clauses particulières peuvent y déroger, si mentionnées sur devis ou facture.

ARTICLE 2 – COMMANDE DES BIENS ET CONCLUSION DE LA VENTE

2.1 Commande des biens et prestations

La commande est validée :

  • en showroom : par édition de la facture et règlement de la somme due (acompte ou totalité),

  • en ligne : par validation du paiement.

La validation emporte adhésion définitive aux CGV.

Le Client est seul responsable du choix des Articles et de leur adéquation à ses besoins.

Les Articles proposés sont majoritairement :

  • des pièces d’occasion,

  • des pièces d’outlet,

  • des prototypes,

  • des modèles de fin de séries.

L’achat implique l’acceptation de l’Article en l’état, avec ses éventuels défauts (faux plis, marques d’essayage, variations de teinte, taches mineures, etc.).

2.2 Conservation du produit après achat

Lorsqu’un Article nécessite des retouches, le Dressing Club peut conserver l’Article dans ses locaux jusqu’au début des retouches.

Les Articles sont :

  • mis sous housse immédiatement,

  • stockés à l'abri de la lumière,

  • conservés sans manipulation ni essayage.

Le Dressing Club décline toute responsabilité en cas de dommage survenu durant ce stockage gratuit.

2.3 État et disponibilité des Articles

Les Articles présentés sont souvent des pièces uniques.
Ils sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’erreur de stock, le Dressing Club procède au remboursement du Client.

Les images et descriptions sur le site sont non contractuelles, compte tenu de la nature particulière des Articles (prototypes, pièces uniques, outlet, seconde main).

Le Client souhaitant un achat important en ligne est invité à contacter l’équipe du Dressing Club pour toute information complémentaire avant validation de sa commande.

ARTICLE 3 – CONDITIONS DE RÈGLEMENT

3.1 Commandes showroom (hors vente en ligne)

Modalités de règlement :

  • Articles < 1000 € : paiement intégral à la commande

  • Articles > 1000 € : 60 % d’acompte à la commande, puis 40 % un mois plus tard.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (hors American Express)

  • Virement bancaire

Aucune commande n’est enregistrée sans paiement de l’acompte.
La livraison de la commande (remise de l’article) ne peut intervenir qu’une fois le solde encaissé.

3.2 Commandes en ligne

Le règlement est exigé comptant à la validation de la commande.
Moyens de paiement : carte bancaire (hors American Express).

ARTICLE 4 – ESSAYAGES ET RETOUCHES

4.1 Fonctionnement général

Les essayages se font uniquement sur rendez-vous via l’agenda en ligne.

Les retouches comprennent deux essayages.
Un troisième peut être proposé à la discrétion du Dressing Club si jugé nécessaire par l’équipe de modélisme.

Le Dressing Club fixe les dates d’essayages selon les impératifs de l’atelier.
Le Client s’engage à s’y conformer.
En cas d’absence ou de report tardif, le Dressing Club peut refuser l’exécution des retouches.

La Cliente doit venir sans maquillage et avec ses chaussures définitives dès le premier essayage.

Toute évolution morphologique (+ / – 2 à 3 cm) entraîne une facturation complémentaire.

4.2 Retouches ALBA – réalisées en interne

Pour les articles de la marque ALBA, les retouches sont réalisées dans l’atelier interne du Dressing Club.

  • Le prix des retouches est communiqué sur la facture.

  • Toute demande supplémentaire est facturée en supplément.

Organisation des rendez-vous ALBA : deux rendez-vous, 2 à 3 mois avant la date du mariage.

4.3 Retouches pour les articles d’autres créateurs (hors ALBA)

Pour les marques externes, les retouches ne sont plus réalisées en interne.

Le Dressing Club :

  • propose deux couturières partenaires,

  • fournit une estimation de prix,

  • mais le budget final est validé uniquement par la couturière partenaire.

Le Dressing Club décline toute responsabilité sur les retouches externes.

4.4 Retouches impossibles

En cas de grossesse ou d’évolution morphologique importante, le Dressing Club peut :

  • refuser les retouches,

  • proposer un nouveau devis externe.

Aucune annulation, échange ou remboursement n’est possible.
Si le Client choisit un retoucheur externe, l’article doit être payé intégralement et récupéré dans les 2 mois.

ARTICLE 5 – PRESSING

Le Client peut choisir :

  • un pressing interne (service facturé en plus), réalisé après retouches, sans garantie sur le résultat,

  • ou un pressing externe, avec remise immédiate de l’article après paiement.

Une fois la commande livrée, aucun nettoyage supplémentaire ne sera effectué par le Dressing Club.

ARTICLE 6 – LIVRAISON DES COMMANDES

6.1 Commandes showroom

La commande est à récupérer au showroom (44 rue de Miromesnil, 75008 Paris) uniquement sur rendez-vous.

  • La Cliente dispose de 2 semaines pour récupérer la commande.

  • Passé ce délai, frais de stockage possibles.

Expédition par transporteur

  • Optionnelle, sur demande.

  • Forfait : 35 €

  • Responsabilité du Dressing Club dégagée après remise au transporteur.

6.2 Commandes en ligne

Le Dressing Club expédie :
✔ France métropolitaine
✔ Zone Euro

❌ Pas d’expédition vers Royaume-Uni ni Suisse.

Frais de port et retour : à la charge du Client.
Délais : France 5 jours ouvrés, Zone Euro 10-15 jours ouvrés.

En cas de colis abîmé :

  • ne pas ouvrir le colis,

  • rapporter dans un bureau de poste sous 5 jours pour constat.

Taxes et droits de douane éventuels hors Zone Euro : à la charge du Client.

ARTICLE 7 – ANNULATION – REPORT – MODIFICATION – RÉTRACTATION

7.1 Commandes showroom

Acompte versé = vente ferme et définitive.
Aucune annulation, échange ou remboursement.

En cas de report de mariage, le second versement reste dû à la date initialement prévue.

7.2 Commandes en ligne

Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception.
Frais de retour : à la charge du Client.
Remboursement sous 15 jours après réception du retour, hors frais de livraison.

Non-réception : déclarer sous 15 jours ouvrés après délai dépassé. Enquête transporteur ouverte.

Retour à : 44 rue de Miromesnil – 75008 Paris

ARTICLE 8 – LIVRAISON DE LA ROBE

  • La récupération de la robe se fait uniquement sur rendez-vous.

  • Signature d’un bon de livraison constatant l’état exact de la robe.

  • Toute réclamation postérieure à la signature du bon de livraison ne sera pas recevable.

ARTICLE 9 – ROBES NON RÉCLAMÉES

  • Le Dressing Club se réserve le droit de remettre en vente les Articles non récupérés dans un délai de 2 ans après la vente, après 3 relances restées sans réponse.

  • Aucun remboursement du montant payé ne sera effectué, même si l’article est revendu.

ARTICLE 10 – SERVICE CLIENT

Pour toute question :

Par e-mail : hello@dressing-club.fr
Par courrier : 44 rue de Miromesnil – 75008 Paris
Par téléphone : 09.83.84.26.79

 

 


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